Badges

Come acquistare

Le iscrizioni agli eventi di gioco con biglietto cominciano il 9 aprile! Si prega di consultare attentamente tutte le informazioni sottostanti e tornare su questa pagina per il link diretto per l’acquisto, disponibile dal 9 aprile.

Growtix è ora Leap Conventions! Se disponevi di un account Growtix, il tuo nome utente e la password saranno le stesse. Se stai cercando la tua email di conferma dell'acquisto, cerca il mittente “Leap Conventions” 

Come acquistare badge per il MagicCon: Amsterdam

Acquistare un badge per il MagicCon Amsterdam è facilissimo! Ti basterà cliccare qui per iniziare il tuo acquisto. Se sei già stato al MagicCon in passato o hai già un account Leap (Growtix), consigliamo fortemente di effettuare il login prima di iniziare il processo di acquisto.  Se non riesci ad effettuare il login, seleziona l’opzione “Clicca qui per reimpostare la password”.

Una volta completato l’acquisto, riceverai un’email di conferma con dettagli aggiuntivi e sarai abilitato all’acquisto di eventi di gioco con biglietto. Gli eventi di gioco con biglietto sono acquistabili dal 9 aprile 2024.

Dettagli importanti sull’acquisto di badge per terzi: 

Se scegli di acquistare badge per altre persone, devi cambiare nome e indirizzo email su ogni badge nella pagina di conferma finale. Seleziona il pulsante “modifica” vicino al nome. Riceveranno un’email che li informa che un badge è stato acquistato a loro nome, tuttavia solo chi effettua l’acquisto può registrare i possessori di badge agli eventi di gioco con biglietto.

Come acquistare gli eventi di gioco con biglietto 

Il processo di acquisto degli eventi di gioco con biglietto è stato aggiornato per il MagicCon: Amsterdam! Leggi attentamente le istruzioni di seguito per una procedura corretta.

PASSO 1:

Per acquistare gli eventi di gioco con biglietto, effettua il login al pannello degli eventi utilizzando le credenziali del tuo account Leap (Growtix). Devi effettuare il login al pannello degli eventi per acquistare gli eventi di gioco con biglietto. Se non ricordi le tue informazioni di login, seleziona l’opzione “Clicca qui per reimpostare la password”.

Se non hai acquistato un badge con il tuo account, dovrai acquistare un badge prima di poterti iscrivere  agli eventi di gioco con biglietto.

Se qualcun altro ha acquistato il badge per te, non potrai iscriverti agli eventi di gioco con biglietto. Contatta chi ha effettuato l’acquisto. Potrà effettuare l’acquisto degli eventi per tuo conto. 

PASSO 2:

Come prima cosa, seleziona il badge per il quale desideri acquistare eventi! Questo passo è fondamentale per iniziare il processo di iscrizione. Seleziona il badge sul lato sinistro della pagina (desktop) o in alto sul tuo dispositivo mobile. 

Desktop

Dispositivo mobile

Dopo aver selezionato il badge per il quale desideri acquistare eventi di gioco con biglietto, puoi visualizzare il programma degli eventi e filtrarli per nome, data o stile di gioco! 

PASSO 3:

Aggiungi eventi al tuo programma! Clicca il blu “+ acquisto richiesto” per aggiungere un evento al tuo carrello.

Dopo aver aggiunto un evento di gioco con biglietto al tuo carrello, vedrai un conto alla rovescia di 15 minuti sopra il tuo carrello. Avrai 15 minuti per completare il tuo acquisto prima che il tempo scada e l'evento venga rimesso a catalogo.

Desktop

Dispositivo mobile

Acquisto di eventi per terzi!

Se hai acquistato badge per altri, solo tu puoi iscriverli agli eventi di gioco con biglietto. Incoraggiamo tutti ad acquistare personalmente i propri badge, in modo da poter gestire il proprio programma. Tuttavia, se vorrai acquisterai eventi per altre persone, ti basterà cliccare sul loro badge (sul lato destro su dispositivi 

PASSO 4:

Completa il tuo acquisto!

Da un dispositivo desktop, controlla il tuo programma e seleziona l’icona grigia di checkout sulla destra. 

Da un dispositivo mobile, seleziona l’icona del carrello in alto sullo schermo per completare l’acquisto. Se hai problemi con il pulsante del carrello, seleziona “Eventi” dal menù nell’angolo in alto a destra. Puoi selezionare “Carrello” per procedere con il checkout, o “Il Mio Programma” per consultare gli eventi già acquistati e quelli attualmente nel tuo carrello. 

Infine, inserisci le tue informazioni cliente, accetta i termini per l’acquisto, invia il pagamento e la tua transazione sarà completata!

Riceverai un’email di conferma del tuo acquisto. Puoi anche tornare sul pannello degli eventi in qualsiasi momento per rivedere il tuo programma di eventi di gioco con biglietto o acquistare altri eventi. 

Consigli e risoluzione di problemi

  1. Il sistema di registrazione Leap è accessibile da dispositivi desktop o mobile. Ti incoraggiamo ad utilizzare un dispositivo desktop per l'esperienza più funzionale.
  2. Devi selezionare il badge per il quale stai acquistando eventi prima di aggiungere eventi di gioco con biglietto nel carrello. I badge appariranno solo dopo aver effettuato il login al pannello degli eventi.
  3. Se qualcuno ha acquistato un badge per tuo conto, esso non apparirà nel profilo del tuo account Leap né potrai acquistare eventi di gioco con biglietto attraverso il portale. Contatta la persona che ha effettuato il tuo acquisto per ricevere assistenza.
  4. Se hai accidentalmente inserito delle informazioni errate durante il checkout, il sistema potrebbe reindirizzarti verso la pagina di acquisto dei badge. Ti basterà clicca su “Login” in alto sullo schermo per accedere al profilo del tuo account. Dal tuo profilo, clicca sul pulsante verde “Visualizza i Tuoi Ordini”, poi “Visualizza Ordine” e sarai reindirizzato sulla pagina di conferma dell’ordine, dove potrai accedere all’iscrizione agli eventi di gioco con biglietto.
  5. Per rivedere tutti i tuoi acquisti (badge, merchandise preordinato, eventi di gioco con biglietto), effettua il login al profilo del tuo account Leap e seleziona il pulsante verde “Visualizza i Tuoi Ordini”.

Informazioni aggiuntive sull'acquisto di badge e merchandise

  • Tutti i partecipanti di età pari o superiore ai 6 anni devono acquistare un badge per partecipare al MagicCon: Amsterdam. I bambini di età pari o inferiore ai 5 anni posso partecipare gratuitamente con un adulto pagante in possesso di un badge. L’ingresso per i bambini tra i 6 e i 12 anni è ridotto.
  • I bambini di età pari o inferiore ai 5 anni non possono ricevere il merchandise o i vantaggi inclusi nel pacchetto del badge del loro genitore e/o tutore. Ricorda, tutti i minori di 16 anni devono essere accompagnati da un genitore e/o tutore.
  • Tutti i badge del MagicCon Amsterdam devono essere ritirati in loco al punto di registrazione/ritiro. L’orario e il luogo per il ritiro verranno condivisi quando l’evento sarà più vicino.
  • Tutto il merchandise incluso nell’acquisto del pacchetto del tuo badge può essere ritirato al punto di registrazione/ritiro al tuo arrivo. Porta con te la conferma dell’ordine e un documento d’identità con fotografia valido.  Per ritirare il merchandise preordinato o eventuale merchandise aggiuntivo, ti basterà visitare il negozio ufficiale dell'evento e portare con te la conferma dell’ordine e un documento d’identità con fotografia valido. Il merchandise non verrà spedito né prima né dopo l’evento. Per problemi riguardo il merchandise, si prega di contattare lo staff del punto di ritiro o contattarci via email: [email]
  • Politica per rimborsi/cancellazioni: si prega di scegliere attentamente il badge. Una volta acquistati, i badge del MagicCon: Amsterdam non possono essere rimborsati né trasferiti, inoltre non è possibile riprodurli, rivenderli o modificarli.
  • Leggi e assicurati di poter rispettare la politica di Salute e Sicurezza dell’evento prima di completare l’acquisto. Non possiamo rimborsare i badge per il mancato rispetto della politica.
  • Se hai ancora dubbi sul MagicCon: Amsterdam, consulta le nostre utili FAQ online oppure contatta il servizio clienti all’indirizzo [email protected] o chiamando il +442082712113.