FAQ

Die MagicCon: Amsterdam ist ein komplettes Wochenende, das ganz im Zeichen von Magic: The Gathering steht! Die Teilnehmenden erwarten Pro Tour Modern Horizons 3, verschiedene Spielgelegenheiten auf Anfrage und mit Tickets sowie Events und Panels auf der Hauptbühne, immersive Erfahrungen, exklusives Merchandising, beliebte Illustratoren, Cosplay, Magic-Berühmtheiten und noch viel mehr! 

Die MagicCon: Amsterdam wird von zwei großartigen Teams veranstaltet: ReedPop und Wizards of the Coast! Diese beiden Teams bieten dir die besten Magic-Inhalte aus aller Welt und vieles mehr!

Die MagicCon: Amsterdam findet vom 28. bis zum 30. Juni 2024 statt.

Öffnungszeiten des Ausstellungsbereichs

• Freitag: 10:00 bis 19:00 Uhr
• Samstag: 10:00 bis 19:00 Uhr
• Sonntag: 10:00 bis 18:00 Uhr

Öffnungszeiten der Spielhalle

• Freitag: 10:00 bis 23:59 Uhr
• Samstag: 10:00 bis 23:59 Uhr
• Sonntag: 10:00 bis 18:00 Uhr

Die MagicCon: Amsterdam findet im RAI Amsterdam statt.

RAI Amsterdam

Europaplein 24

1078 GZ Amsterdam

P.O. Box 77777

1070 MS Amsterdam

Niederlande

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Falls du dich bei der MagicCon: Amsterdam verletzt, wende dich an das MagicCon-Personal, Crewmitglieder oder Sicherheitskräfte in deiner Nähe, die dir die nötige Hilfe holen werden.

Falls eine Person andere belästigt, ergreift das Personal der MagicCon: Amsterdam sofortige Maßnahmen in jedweder Form, die es für angemessen hält, darunter Ausschluss von der MagicCon: Amsterdam ohne Rückerstattung. Unsere Richtlinien gelten für alle am Veranstaltungsort. Ausstellende, Fans (Teilnehmende), Referierende, Gäste, Fachleute, Presse, Personal, Freiwillige und Sicherheitskräfte unterliegen allesamt unseren Verhaltensregeln. 

Nein. Minderjährige unter dem Alter von 16 Jahren müssen bei dem Event stets von einer erwachsenen Person begleitet werden (in höchstens 3 bis 5 Meter Entfernung). 

Falls du dich verirrt hast oder von deiner Begleitung getrennt wurdest, halte bitte nach einem Mitglied des MagicCon-Personals, einem Informationsstand oder einer Sicherheitskraft Ausschau, die dir helfen werden. 

Wir können das Lautsprechersystem nicht im Namen von Fans oder Ausstellenden nutzen. Wir empfehlen daher, im Voraus Ort und Zeit für ein Treffen zu vereinbaren.

Die Sicherheit unserer Fans, Ausstellenden und Personalmitglieder hat für uns oberste Priorität. Wir arbeiten eng mit dem Veranstaltungsort, Sicherheitskräften sowie staatlichen, lokalen und regionalen Strafverfolgungsbehörden zusammen, um Risiken zu erkennen und zu bewerten sowie eine Sicherheitsplanung für unsere Events zu entwickeln.

Alle Teilnehmenden der MagicCon sollten Folgendes wissen:

• Sicherheitskräfte können dich im Veranstaltungsbereich der MagicCon draußen, am Eingang oder drinnen ansprechen, um dir behilflich zu sein
• Alle müssen jederzeit ihren MagicCon-Zugangspass tragen. Dazu gehören Ausstellende, Verkaufspersonen, Fans (Teilnehmende), Referierende, Gäste, Kunstschaffende, Fachleute, Presse, Personal und Crewmitglieder.
• Bei unseren Events werden Taschen kontrolliert
• Möglicherweise sind bei unseren Events Hand- oder Durchgangs-Metalldetektoren im Einsatz
• Videoüberwachung bei unseren Events wird beobachtet und aufgezeichnet
• Sicherheitskräfte und Polizei in Uniform und Zivil sind bei unseren Events anwesend
• Bei einigen unserer Events werden Wach- und Spürhunde eingesetzt

Alle Teilnehmenden der MagicCon werden um Folgendes gebeten:

• Behalte deine persönlichen Gegenstände immer bei dir und lasse sie niemals unbeaufsichtigt.
• Melde alles, was dir merkwürdig, verdächtig oder auch nur fehl am Platz vorkommt, dem MagicCon-Personal, Sicherheitskräften oder Crewmitgliedern.
• Bleib gegenüber MagicCon-Personal und Sicherheitskräften, die Sicherheitskontrollen durchführen, immer geduldig und höflich. Uns ist daran gelegen, dir so schnell wie möglich Zugang zum Gebäude zu gewähren
• Befolge jederzeit die Anweisungen des MagicCon-Personals
• An deinem letzten Tag bei der MagicCon kannst du deinen Zugangspass als Souvenir behalten oder ihn vor Ort oder bei dir zu Hause entsorgen. Verkaufe ihn nicht an Schwarzhändler, die möglicherweise draußen auf der Straße warten. Wirf ihn nicht in Mülleimer außerhalb des Veranstaltungsorts. Schwarzhändler sind durchtrieben und versuchen möglicherweise, ihn ahnungslosen Fans zu verkaufen, die keinen Zugangspass haben
• Führe stets ein anerkanntes Identifikationsdokument mit Lichtbild mit Das sind zum Beispiel Pässe, Führerscheine und von der Regierung ausgestellte Ausweise.

Der Kauf und Verkauf von gefälschten/imitierten/unlizenzierten/raubkopierten Materialien ist bei der MagicCon: Amsterdam untersagt. Die MagicCon nimmt Verstöße gegen Rechte an geistigem Eigentum sehr ernst. Personen, die gegen diese Richtlinie verstoßen, müssen damit rechnen, dass die gefälschten Artikel beschlagnahmt und/oder sie vom Gelände des Events entfernt werden.

Es tut uns leid, aber bitte lass deine vierbeinigen Freunde zu Hause. Bei der MagicCon: Amsterdam sind nur Assistenztiere erlaubt.

Das Management behält sich vor, Fragen nach alleinigem Ermessen zu entscheiden, von denen es annimmt, dass sie für die öffentliche Sicherheit oder für den Schutz der Integrität des Events relevant sind.

Bei der MagicCon: Amsterdam sind keine funktionierenden Requisiten oder Waffen erlaubt. Simulierte Waffen oder Waffenrequisiten, die Teil deines Kostüms sind, können erlaubt sein, sofern Sicherheitskräfte sie zuvor genehmigt haben. Bei der MagicCon: Amsterdam werden am Eingang des Events die Taschen kontrolliert. Waffenrequisiten werden dabei mit einer Kennzeichnung versehen, sofern dies als notwendig erachtet wird.

Symbole des Hasses sind bei der MagicCon: Amsterdam verboten, auch als Teil eines Cosplays. Die MagicCon: Amsterdam lässt keine Kostüme zu, die Symbole des Hasses umfassen oder sich Symbole von Hassgruppen zu eigen machen, darunter insbesondere historische/aus Comics stammende/satirische Kostüme mit nationalsozialistischem Hintergrund.

Nach dem Ermessen der Sicherheitskräfte vor Ort können folgende Gegenstände erlaubt sein:

• Leichte Schilde aus Kunststoff und Metall
• Leichte Requisiten aus Kunststoff/PVC
• Spielzeugfeuerwaffen, solange sie nicht wie echte aussehen, nicht funktionieren bzw. keine Projektile abfeuern können und eine orangefarbene Abdeckung an der Mündung haben.  Die Mündungen aller Feuerwaffenrequisiten müssen mit einer bunten Abdeckung bedeckt sein.
• Bogenrequisiten sind erlaubt, sofern alle Pfeile Spitzen aus Schaumstoff oder Pappe haben und der Bogen selbst keine Sehne hat. Falls dies nicht der Fall ist, entfernt unser Sicherheitsteam die Sehne.

Falls irgendwelche der genannten Gegenstände vom Sicherheitsteam der MagicCon: Amsterdam als gefährlich erachtet werden, können diese Gegenstände nicht in das Gebäude mitgenommen werden.

Zugangspässe jetzt erhältlich. Zugangspässe kaufen

Der Verkauf von Tickets für Spielgelegenheiten beginnt im März 2024. Weitere Informationen folgen in Kürze.

Alle Teilnehmenden ab 6 Jahren müssen einen Zugangspass erwerben, um an der MagicCon: Amsterdam teilzunehmen. Kinder unter 6 Jahren dürfen in Begleitung einer Person mit einem bezahlten Zugangspass für Erwachsene kostenlos teilnehmen. Kinder zwischen 6 und 12 Jahren zahlen einen ermäßigten Preis.

Kinder im Alter von 5 Jahren oder jünger sind nicht zum Erhalt der Merchandising-Artikel oder Vorteile berechtigt, die mit dem Zugangspass-Paket einer erziehungsberechtigten Person einhergehen.

Bitte beachte, dass alle Minderjährigen, die jünger sind als 16 Jahre, von einer erziehungsberechtigten Person begleitet werden müssen.

Die Command Zone steht allen Teilnehmenden der MagicCon: Amsterdam offen, sofern Sitzplätze verfügbar sind. Die Sitzplätze werden nach dem Prinzip: „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben.

Alle Zugangspässe müssen vor Ort abgeholt werden. Die Zugangspässe werden nicht vor dem Event versandt. 

Die Zugangspässe für die MagicCon: Amsterdam werden nicht versandt.

Alle Teilnehmenden müssen ihre Zugangspässe für MagicCon: Amsterdam vor Ort im RAI Amsterdam abholen. Genaue Informationen zum Abholort folgen später.

Öffnungszeiten des Abholschalters:

Die Öffnungszeiten folgen später, aber Zugangspässe werden von Donnerstag, dem 27. Juni, bis Sonntag, dem 30. Juni, abgeholt werden können. 

Abholung von „Swag Bags“ für Spielgelegenheiten mit Tickets

Die Öffnungszeiten folgen später. 

Bitte überprüfe deine Entscheidung über Zugangspässe und Tickets für Spielgelegenheiten sorgfältig. Sobald der Kauf abgeschlossen ist, können Zugangspässe zur MagicCon: Amsterdam und Tickets für Spielgelegenheiten nicht zurückerstattet werden, sie können nicht auf andere Personen übertragen werden und sie dürfen nicht reproduziert, weiterverkauft oder hochgestuft werden.

Wichtiger Hinweis: Lies dir vor dem Kauf die gesamte Sicherheits- und Gesundheitsrichtlinie durch und stelle sicher, dass du ihr stets Folge leisten kannst.

Tickets und/oder Zugangspässe („Zugangspässe“) für das MagicCon-Event („Event“) können nicht zurückerstattet, reproduziert oder hochgestuft werden. Der unautorisierte Weiterverkauf oder versuchte Weiterverkauf des Zugangspasses ist verboten und geht mit dem Verfall des Zugangspasses ohne Entschädigung einher. Jeder Zugangspass muss an jedem Tag des Events von derselben Person (dem „Teilnehmer“) verwendet werden, und diese Verwendung unterliegt jederzeit den Teilnahmebedingungen des Events, die auf der Website des Events zur Verfügung stehen. Die Öffnungszeiten, das Programm und die Referierenden des Events können ohne Ankündigung geändert oder abgesagt werden. Jeder Zugangspass ist eine widerrufbare Genehmigung, an dem Event teilzunehmen. Alle Panels, Autogrammstunden, Fototermine, besondere Events, Showelemente und Auftritte sind von der Verfügbarkeit abhängig, und der Zugang dazu ist nicht garantiert und/oder kann die Entrichtung einer zusätzlichen Gebühr erfordern. ReedPOP haftet nicht für verlorene oder gestohlene Zugangspässe. Der Teilnehmer erkennt an, dass Gefahren und körperliche Verletzungs- bzw. Krankheitsrisiken für Teilnehmer des Events bestehen und dass solche Gefahren und Risiken nicht vollständig ausgeräumt werden können. Indem er diesen Zugangspass annimmt und am Event teilnimmt, stimmt der Teilnehmer freiwillig zu, das vollständige Risiko von Personen- oder Sachschäden, egal welcher Schwere, oder des Todes zu übernehmen, die der Teilnehmer durch seine Teilnahme an dem Event möglicherweise erleidet, unabhängig davon, ob dies als Folge von Fahrlässigkeit oder grober Fahrlässigkeit seitens ReedPOP geschieht.

Die MagicCon: Amsterdam hat sich der Aufgabe verschrieben, eine unterhaltsame und sichere Umgebung für alle zu bieten. Klicke hier für unsere vollständige Sicherheits- und Gesundheitsrichtlinie.

Die MagicCon: Amsterdam möchte unbedingt sicherstellen, dass alle unsere Fans eine großartige Erfahrung erleben. Bitte überlege dir, welche Bedürfnisse du bezüglich des Events hast. Je nach deinen Bedürfnissen ist unser Programm für Barrierefreiheit-Dienste vielleicht das Richtige für dich. Bei ReedPop-Events steht Personen mit eingeschränkter Mobilität, mit körperlichen, visuellen, auditiven, kognitiven, psychologischen oder nicht sichtbaren Behinderungen sowie anderen Arten der Behinderung Unterstützung zur Verfügung, um die Barrierefreiheit sicherzustellen.

Bitte wende dich mit Fragen oder Wünschen per E-Mail an [email protected].