Wellness Information

Sicherheit und Wohlbefinden

Aktualisiert am 28. September 2023

Die Sicherheit, die Gesundheit und das Wohlergehen unseres Personals, Mitwirkender und unserer Kundschaft hat für uns bei der MagicCon: Amsterdam und allen RX-Events oberste Priorität.

Wir arbeiten eng mit dem Veranstaltungsort, den von uns beauftragten Sicherheitskräften, staatlichen, lokalen und regionalen Strafverfolgungsbehörden sowie Beratungsstellen des öffentlichen Gesundheitswesens zusammen, um Risiken zu erkennen und zu bewerten sowie eine Sicherheitsplanung für jedes Event zu entwickeln. Die Richtlinien und Verfahren auf dieser Seite gelten für alle „Beteiligten“ aller RX-Events in jeglicher Form, d. h. Ausstellende, Teilnehmende, Referierende, Gäste, Fachleute, Medien, Personal, Arbeitskräfte, Auftragnehmende, Verkaufspersonen, Sicherheitskräfte und alle anderen Personen, die auf irgendeine Weise an dem Event beteiligt sind.

Alle am Event beteiligten Personen sollten sich über die folgenden Verfahren bei unseren Events im Klaren sein:

  • Sicherheitskräfte können dich im Veranstaltungsbereich der MagicCon draußen, am Eingang oder drinnen ansprechen, um dir behilflich zu sein
  • Du musst den Zugangspass/Berechtigungsnachweis für die Teilnahme am Event tragen
  • Bei dem Event werden Maßnahmen zur Wahrung der Sicherheit sowie Betriebspläne umgesetzt, darunter:
    • Verifizierung von Zugangspässen/Tickets
    • Physische Kontrollen/Überprüfung von Taschen
    • Beobachtete und aufgezeichnete Sicherheits-/Videoüberwachung
    • Sicherheitskräfte in Uniform und Zivil
    • Management von Menschenmengen/Ordnungspersonal, Beschilderung und Barrieren, sofern notwendig
  • Die Sicherheitsmaßnahmen können Folgendes umfassen:
    • Hand- oder Durchgangs-Metalldetektoren
    • Polizei in Uniform und Zivil
    • Wach- und Spürhunde

Alle Beteiligten werden um Folgendes gebeten:

  • Plane genug Zeit ein, um die Zutrittsanforderungen zu erfüllen, und bleibe geduldig und höflich, während du Sicherheitskontrollen absolvierst
  • Behalte deine persönlichen Gegenstände immer bei dir und lasse sie niemals unbeaufsichtigt RX und das Event haften nicht für verlorenes oder verschollenes Eigentum
  • Melde alles, was dir merkwürdig, verdächtig oder auch nur fehl am Platz vorkommt, den Sicherheitskräften oder dem Event-Personal
  • Führe stets ein anerkanntes Identifikationsdokument mit
  • Leiste allen Event-Richtlinien, Schildern und Anweisungen des Event-Personals Folge. Während des Events kann es zu betrieblichen Anpassungen kommen
  • Behalte deinen Gesundheitszustand im Blick und komm nicht zum Event, falls es dir nicht gut geht
  • Bitte achte auf und respektiere die persönlichen Grenzen der anderen Teilnehmenden, damit alle sich bei dem Event wohlfühlen und Spaß haben können
  • Entsorge deinen Zugangspass bei deinem letzten Besuch des Events am Veranstaltungsort oder nach deiner Rückkehr nach Hause, nicht in Mülleimern unmittelbar außerhalb des Veranstaltungsorts

Verhaltensregeln

RX hat das Ziel, eine Umgebung zu schaffen und aufrechtzuerhalten, in der alle Menschen mit Würde, Anstand und Respekt behandelt werden. Daher erwarten wir von allen „Beteiligten“ aller RX-Events in jeglicher Form, d. h. Ausstellende, Teilnehmende, Referierende, Gäste, Fachleute, Medienleute, Personal, Arbeitskräfte, Auftragnehmende, Verkaufspersonen, Sicherheitskräfte und allen anderen Personen, die auf irgendeine Weise an dem Event beteiligt sind, sich das ganze Jahr lang im Einklang mit diesen Verhaltensregeln angemessen zu verhalten.

Bitte achte auf und respektiere die persönlichen Grenzen der anderen Teilnehmenden, damit alle sich bei dem Event wohlfühlen und Spaß haben können.

RX verfolgt eine NULL-TOLERANZ-POLITIK gegenüber Belästigung in jeglicher Form, darunter insbesondere:

  • Stalking
  • Einschüchterung
  • Beleidigende verbale Äußerungen
  • Körperliche Übergriffe und/oder Körperverletzung
  • Drohungen
  • Belästigung durch Fotografie oder Videoaufnahmen ohne Einwilligung
  • Wiederholtes Stören von Präsentationen und anderen Events
  • Zurechtweisen anderer bezüglich der Toilettennutzung
  • Unangemessener körperlicher Kontakt
  • Ungewollte körperliche Zuwendung
  • Sexuell freizügige, anzügliche und/oder provokante Verhaltensweisen oder Zurschaustellung solcher Inhalte
  • Symbole des Hasses

insbesondere bezüglich:

  • Ethnie
  • Hautfarbe
  • Nationaler Herkunft
  • Geschlecht
  • Geschlechtsidentität
  • Geschlechterdarstellung
  • Sexueller Orientierung
  • Personenstand
  • Alter
  • Körpergröße
  • Behinderungen
  • Aussehen
  • Religion
  • Staatsbürgerschaft
  • Schwangerschaft

Falls eine Person zu irgendeinem Zeitpunkt diese Verhaltensregeln verletzt, ergreift RX sofortige Maßnahmen in jedweder Form, die es für angemessen hält, darunter Ausschluss vom Event ohne Rückerstattung. Unsere Richtlinie gilt für ALLE, die an einem RX-Event beteiligt sind.  ALLE Beteiligten unterliegen diesen Verhaltensregeln.

Bitte beachte, dass alle dem Event-Personal/den Sicherheitskräften jederzeit Fälle von Belästigung melden können. Falls das Verhalten einer Person bei dir Unbehagen auslöst oder du beobachtest, dass jemand belästigt wird, solltest du dich umgehend an das Event-Personal/die Sicherheitskräfte wenden. Falls notwendig, werden die Sicherheitskräfte oder das Event-Personal die lokalen Strafverfolgungsbehörden kontaktieren, als Begleitung fungieren, einen sicheren Ort bereitstellen oder jene, die belästigt werden, auf andere Weise unterstützen.

Verbotene Aktivitäten

Die RX-Event-Richtlinien und -Verfahren gelten für alle „Beteiligten“ aller RX-Events, d. h. Ausstellende, Teilnehmende, Referierende, Gäste, Fachleute, Medienleute, Personal, Arbeitskräfte, Auftragnehmende, Verkaufspersonen, Sicherheitskräfte und alle anderen Personen, die auf irgendeine Weise beteiligt sind. Alle Beteiligten sind allein verantwortlich für ihr Verhalten, während sie an dem Event oder irgendeinem Teil des Events beteiligt sind. Erziehungsberechtigte sind allein verantwortlich für das Verhalten von Minderjährigen, die an dem Event oder irgendeinem Teil des Events beteiligt sind.

Durch die Teilnahme am Event auf irgendeine Weise erklären sich alle Beteiligten damit einverstanden und erkennen gegenüber RX und den Event-Partnern (dem „Management“) an, dass sie im Zusammenhang mit dem Event keine der folgenden „verbotenen Aktivitäten“ ausführen werden und auch andere weder direkt noch indirekt dazu anstiften werden:

(i) Das Event behindern, es schädigen oder auf beliebige Weise handeln, die zu seiner Störung führt, darunter insbesondere Blockieren von Gängen, Eingängen oder Ausgängen, Rennen, Vordrängeln, Freihalten von Plätzen in einer Schlange für andere, Überspringen von Barrieren oder Schutzgeländern, Verwenden obszöner Sprache, Geschrei, Gebrüll, Anstiften anderer zu störendem Verhalten, Missachten von Zeitbeschränkungen, Anweisungen oder Verboten, die Beteiligten vom Personal und/oder Moderatoren des Managements ausgesprochen werden, oder jegliche Form von Behinderung anderer Beteiligter in ihrer Teilnahme;

(ii) Verteilen, Tragen, Übertragen, Hochladen, Zeigen oder anderweitiges Verbreiten von Inhalten, die vom Management nach dessen alleinigem Ermessen als unwahr, rechtswidrig, verletzend, verleumderisch, obszön, pornografisch, die Privatsphäre oder Publizitätsrechte verletzend, belästigend, bedrohlich, missbräuchlich, hetzerisch oder auf andere Weise anstößig erachtet werden;

(iii) Verteilen von gedruckten oder aufgenommen Materialien beliebiger Art, es sei denn, die schriftliche Genehmigung des Managements wurde im Voraus eingeholt;

(iv) Auftreten als eine andere Person oder Organisation oder Ausführen ähnlicher betrügerischer Aktivitäten;

(v) Verkaufen von Waren und Dienstleistungen, Ausstellen von Waren und Dienstleistungen, Werben von Kundenwerbung beliebiger Art oder Durchführen beliebiger kommerzieller Aktivitäten ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Managements;

(vi) Erfassen, Sammeln oder versuchtes Sammeln von personenbezogenen Daten, E-Mail-Adressen oder anderen Kontaktinformationen anderer Beteiligter des Events ohne die Einwilligung dieser Beteiligten;

(vii) Verleumden, Belästigen, Beschimpfen, Bedrohen oder Betrügen anderer Beteiligter des Events.

(viii) Umgehen, Deaktivieren, Beschädigen, Entfernen oder anderweitiges Stören von Sicherheitsmaßnahmen, Integrität oder ordnungsgemäßer Durchführung des Events;

(ix) Unbefugter Zutritt zu Bereichen des Events, die als ausschließlich dem Management zugänglich ausgewiesen sind;

(x) Zugriff auf beliebige digitale Plattform im Zusammenhang mit dem Event mithilfe von Bots, automatischen WWW-Abrufprogrammen, Scrapern, Webcrawlern oder anderen automatisierter Mitteln zu einem beliebigen Zweck;

(xi) Teilnahme an dem Event zu beliebigen illegalen Zwecken oder in Verletzung beliebiger geltender lokaler, bundesstaatlicher, nationaler oder internationaler Gesetze oder Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesetze über geistiges Eigentum und andere Eigentumsrechte, Datenschutz und Privatsphäre;

(xii) Rauchen innerhalb des Veranstaltungsorts eines Live-Events, unter anderem von Zigaretten, E-Zigaretten und Marihuana;

(xiii) Das Trinken oder das Mitführen von Alkohol innerhalb des Veranstaltungsorts außerhalb der eigens dafür ausgewiesenen Bereiche. Niemand unterhalb der Alters von 21 Jahren darf innerhalb oder in der Umgebung des Veranstaltungsorts Alkohol trinken;

(xiv) Konsum, Verkauf, Besitz oder Verteilen beliebiger illegaler Drogen oder anderer illegaler Substanzen, darunter insbesondere beliebige Arzneimittel, die nicht legal bezogen wurden bzw. nicht in der beabsichtigten Dosis oder nicht für ihren beabsichtigten Zweck konsumiert werden;

(xv) Tätlicher Angriff, Diebstahl, Kämpfen, Gewaltanwendung oder Anstiftung zu Gewalt in jedweder Form, darunter insbesondere verbale Gewaltandrohung, und

(xvi) Besitz und/oder Verwendung der folgenden verbotenen Gegenstände im Zusammenhang mit dem Event:

  • Feuerwaffen, Munition, Messer oder Waffen jeglicher Art
  • Objekte oder Spielzeug, die den Anschein erwecken, Feuerwaffen, Munition, Messer oder Waffen zu sein
  • Gegenstände zur Selbstverteidigung oder Bewegungseinschränkung
  • Feuerwerkskörper oder andere explosive oder brennbare Objekte
  • Behälter aus Glas
  • Freizeitgeräte wie Drohnen, ferngesteuertes Spielzeug, Skateboards, Roller, Inlineskates oder Schuhe mit eingebauten Rollen
  • Kinderwagen, die breiter als 80 cm und länger als 130 cm sind
  • Klappstühle
  • Selfie-Sticks
  • Ballons

HINWEIS: Das Management verfolgt eine NULL-TOLERANZ-POLITIK gegenüber Waffen jeglicher Art. Die Sicherheitskräfte des Events und die Mitglieder der lokalen Strafverfolgungsbehörden werden alles, was wie eine echte Feuerwaffe aussieht, wie eine echte Feuerwaffe behandeln.

Informationen zum Wohlbefinden

Im Rahmen des Bekenntnisses von RX zu Gesundheit und Wohlbefinden haben wir in Zusammenarbeit mit lokalen, bundesstaatlichen und nationalen Gesundheitsbehörden, unabhängigen Beratungsstellen und unseren Partnern am Veranstaltungsort Richtlinien und Anforderungen umgesetzt, die zu einer sicheren und angenehmen Erfahrung beitragen sollen. Alle auf irgendeine Weise an einem RX-Event „Beteiligten“, d. h. Ausstellende, Teilnehmende, Referierende, Gäste, Fachleute, Medienleute, Personal, Arbeitskräfte, Auftragnehmende, Verkaufspersonen, Sicherheitskräfte und alle anderen Personen, die beteiligt sind, sollten die folgenden Details, Anforderungen und Links durchsehen, um sich zu vergewissern, was sie beim Event erwartet.

Reinigung und Hygienemaßnahmen

RX hat eng mit Partnereinrichtungen am Veranstaltungsort zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die Reinigungs- und Hygienestandards die Empfehlungen der Gesundheitsbehörden erfüllen oder übertreffen.  Weitere Informationen zum Bekenntnis des Veranstaltungsorts zur öffentlichen Gesundheit und Sicherheit sind auf der Website des Veranstaltungsorts verfügbar.

Gesundheits- und Notfalldienste

Bitte wende dich an das Personal des Events oder Veranstaltungsorts oder an die Sicherheitskräfte, falls du medizinische Hilfe oder Nothilfe benötigst. Medizinische Dienste, darunter Rettungssanitäter sowie ein Erste-Hilfe-Raum, sind vor Ort verfügbar.

Im Falle eines Herzstillstands oder anderer schwerer Notfälle wie der Ausbruch eines Feuers rufe das RAI Amsterdam Command Center unter +31 (0)20 549 12 34 an. Gib deinen Namen, die Art des Notfalls und den genauen Ort des Vorfalls an (sei dabei so konkret wie möglich). Bitte schau dir die Website des Veranstaltungsorts an, um weitere Informationen zu den Regeln des Gebäudes, den betrieblichen Vorschriften und den Notfalldiensten zu erhalten.

Barrierefreiheit 

RX hat sich der Aufgabe verschrieben, unsere Bemühungen, vollständig barrierefreie Events für Menschen mit Behinderungen sicherzustellen, kontinuierlich zu verbessern, Wende dich mit deinen Bedürfnissen bezüglich der Barrierefreiheit gerne unter [email protected] an das Event-Team.

Falls du Fragen zu möglichen Anpassungen vor Ort oder unseren Richtlinien zur Barrierefreiheit hast oder Rückmeldungen und Vorschläge für eine verbesserte Erfahrung hast, wende dich bitte an uns. Unser Team für Barrierefreiheit liest jede Anfrage einer Person mit einer Behinderung und prüft, ob unsere Richtlinien, Vorgehensweisen oder Verfahren angemessen angepasst oder Hilfsmittel und Dienste bereitgestellt werden können, damit diese Person gleichberechtigt an den beim Event angebotenen Diensten teilhaben kann. Wir empfehlen, solche Anfragen mit möglichst viel Vorlaufzeit zu stellen, damit wir sie bestmöglich prüfen und ihnen gerecht werden können.

Weitere Informationen zur Barrierefreiheit im RAI Amsterdam, einschließlich zu Parkgelegenheiten, Eingängen, Mobilitätsfahrzeugen, Assistenztieren, einem eigens für stillende Mütter vorgesehenen Bereich sowie Familientoiletten, findest du auf der Website des Veranstaltungsorts oder wende dich unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse an uns.

Ruheräume

Falls du eine Pause vom Lärm oder dem hektischen Programm oder einen Ort zum Meditieren oder Beten benötigst, steht dir beim Event ein Ruheraum zur Verfügung. Der Ort ist auf Karten des Events eingezeichnet. Bitte nimm auf andere Rücksicht, wenn du diesen Ort nutzt, und beachte, dass in dem Ruheraum ein Rede- und Smartphone-Verbot gilt. 

Gesundheitsüberwachung

Bitte komm nicht zum Event, falls es dir nicht gut geht. Alle Beteiligten müssen die Gesundheits- und Sicherheitsbestätigung unten durchlesen und bestätigen, dass sie sie einhalten können, bevor sie beim Event ankommen. Personen, denen es nicht gut geht, oder die während des Events anfangen, sich krank zu fühlen, sollten ärztlichen Rat einholen und diesem Folge leisten. 


Gesundheits- und Sicherheitsbestätigung

Bitte beachte, dass bei diesem Event wie bei jedem Event und in jedem öffentlichen Raum das Risiko besteht, übertragbaren Krankheiten einschließlich COVID-19 ausgesetzt zu sein. Bitte sorge dafür, dass du dir vor deiner Teilnahme an dem Event die neusten Leitlinien zum Gesundheitsschutz, die am Veranstaltungsort gelten, durchgelesen hast.  Durch deine Teilnahme an dem Event erkennst du dieses Risiko in deinem Namen und/oder im Namen aller Minderjährigen an, die am Event teilnehmen und für die du erziehungsberechtigt bist (zusammen „ihr“), und als Bedingung für den Einlass zum Event erkennt ihr an, versteht und bestätigt, dass ihr allen Einlass- und Teilnahmebedingungen (die möglicherweise von Zeit zu Zeit aktualisiert werden) sowie Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften des Events, allen lokalen öffentlichen Gesundheitsverordnungen und Leitlinien der jeweiligen Stadt und/oder des jeweiligen Staates, die zur Zeit des Einlasses gelten, Folge leisten werdet und dass ihr, sofern anwendbar, entsprechende Belege der Einhaltung der Einlassanforderungen vorlegt.

Im Rahmen dieser Bestätigung sind „Minderjährige“ Personen, die unter achtzehn (18) Jahre alt sind oder noch nicht die Volljährigkeit entsprechend den an ihrem Wohnort geltenden Gesetzen erreicht haben, und „Erziehungsberechtigte“ sind die Eltern oder gesetzliche Vormunde dieser Minderjährigen oder andere Personen, die an dem Event teilnehmen und achtzehn (18) Jahre alt oder älter sind und für diese Minderjährigen an eines Elternteiles statt handeln. Bitte ziehe die Teilnahmebedingungen des Events zurate, um dich bezüglich der Altersanforderungen für den Einlass zu vergewissern.