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Cómo comprar

¡Las inscripciones para los eventos de juego con entrada están abiertas desde el 9 de abril! Lee atentamente la información de más abajo y vuelve a esta página para usar un enlace de compra directa a partir de esa fecha.

¡Growtix ahora es Leap Conventions! Si tenías una cuenta de Growtix, tu nombre de usuario y tu contraseña no habrán cambiado. En caso de que necesites buscar el mensaje de confirmación de la compra, busca al emisor “Leap Conventions”. 

Cómo comprar acreditaciones de la MagicCon: Ámsterdam

Adquirir una acreditación de la MagicCon: Ámsterdam es muy fácil. Solo tienes que hacer clic aquí para empezar el proceso. Si fuiste a alguna MagicCon anterior o ya tienes una cuenta de Leap (Growtix), te recomendamos que inicies sesión antes de comenzar.  En caso de que no consigas hacerlo, selecciona la opción “Click here to reset your password” (haz clic aquí para restablecer tu contraseña).

Cuando realices la compra, recibirás un mensaje de confirmación que contiene más detalles y podrás comprar entradas para eventos de juego, a la venta desde el 9 de abril de 2024.

Nota importante sobre comprar acreditaciones para otras personas: 

Si decides adquirir acreditaciones para otra gente, debes cambiar el nombre y el correo electrónico de cada una en la página final de confirmación. Selecciona el botón “Edit” (editar) junto al nombre. El destinatario recibirá un aviso de que se le ha comprado una acreditación, pero solo quien realizó la compra puede inscribir a las personas con acreditación en eventos de juego con entrada.

Cómo comprar entradas para eventos de juego 

El proceso de adquisición de entradas para eventos de juego se ha actualizado en la MagicCon: Ámsterdam. Lee con atención estas instrucciones para realizarlo correctamente.

PASO 1:

Para comprar entradas para eventos de juego, inicia sesión en el perfil de eventos usando las credenciales de tu cuenta de Leap (Growtix). Este paso es necesario para adquirir entradas. Si no recuerdas tus datos para iniciar sesión, selecciona “Click here to reset your password” (haz clic aquí para restablecer tu contraseña).

Si no tienes una acreditación comprada para tu cuenta, deberás adquirir una antes de inscribirte en eventos de juego con entrada.

Si otra persona compró tu acreditación por ti, no podrás inscribirte en eventos de juego con entrada. Ponte en contacto con la persona que hizo la compra, que podrá adquirir entradas en tu nombre. 

PASO 2:

En primer lugar, selecciona la acreditación para la que quieres comprar entradas. Este paso es crucial para iniciar el proceso de inscripción. Elige la acreditación en la parte derecha de la página (equipo de sobremesa) o en la parte superior (dispositivos móviles). 

Sobremesa

Dispositivo móvil

Cuando selecciones la acreditación para la que quieres comprar entradas para eventos de juego, podrás ver el calendario de eventos y filtrarlos por nombre, fecha y estilo de juego. 

PASO 3:

Añade eventos a tu calendario. Haz clic en el botón azul “+ purchase required” (+ compra requerida) para añadir un evento al carrito.

Cuando lo hagas, encima de él aparecerá un reloj con una cuenta atrás de 15 minutos. Tendrás ese tiempo para completar la compra antes de que se agote el plazo y el evento regrese a tu inventario.

Sobremesa

Dispositivo móvil

¡Comprar entradas para otra gente!

Si compraste acreditaciones para otras personas, solo tú podrás inscribirlas en eventos de juego con entrada. Recomendamos que todo el mundo adquiera su propia acreditación para que pueda gestionar su calendario. De lo contrario, si vas a comprar entradas para otra gente, basta con que hagas clic en su acreditación (en la parte derecha en 

PASO 4:

¡Completa la compra!

En un equipo de sobremesa, comprueba el calendario y selecciona el botón gris “Checkout” (confirmar compra) en la parte derecha. 

Desde un dispositivo móvil, selecciona el icono del carrito en la parte superior de la pantalla para completar la compra. Si surgen problemas al usarlo, elige la opción “Events” (eventos) en el menú de la parte superior izquierda. Luego, selecciona “Cart” (carrito) para continuar el proceso de compra o “My Schedule” (mi calendario) para ver los eventos que ya tienes comprados y los que hay en el carrito. 

Por último, indica tu información de cliente, acepta las condiciones de compra y realiza el pago para concluir la transacción.

Al terminar, recibirás un mensaje de confirmación de la compra. También puedes volver al perfil de eventos cuando quieras para repasar tu calendario de eventos de juego o adquirir más entradas. 

Consejos y solucionar problemas

  1. Puedes acceder al sistema de inscripciones de Leap desde un equipo de sobremesa o un dispositivo móvil. Te recomendamos la primera opción para disfrutar de una experiencia más fluida.
  2. Recuerda que debes elegir la acreditación para la que quieres comprar entradas antes de añadir los eventos de juego al carrito. Las acreditaciones solo se mostrarán después de iniciar sesión en el perfil de eventos.
  3. Si alguien compró una acreditación para ti, no aparecerá en el perfil de tu cuenta de Leap ni podrás comprar entradas para eventos de juego en el portal. Pídele ayuda a la persona que realizó la compra.
  4. Si escribes datos incorrectos por accidente al confirmar la compra, el sistema podría devolverte a la página de compra de acreditaciones. Haz clic en “Login” (iniciar sesión) en la parte superior de la pantalla para acceder al perfil de tu cuenta. Una vez allí, dale al botón verde “View All Orders” (ver todos los pedidos) y luego a “View Order” (ver pedido) para volver a la página de confirmación de la compra, en la que podrás acceder a las inscripciones en eventos de juego con entrada.
  5. Para repasar todas tus compras (acreditaciones, artículos reservados y entradas para eventos de juego), inicia sesión en el perfil de tu cuenta de Leap y selecciona el botón verde “View All Orders” (ver todos los pedidos).

Información adicional sobre la compra de acreditaciones y artículos

  • A partir de los 6 años, todos los asistentes deberán comprar una acreditación para asistir a la MagicCon: Ámsterdam. Los niños de hasta 5 años pueden asistir al evento de forma gratuita acompañados de un adulto con una acreditación de pago. Los niños de entre 6 y 12 años pagan un precio reducido por una acreditación infantil.
  • Los niños de hasta 5 años no pueden recibir los artículos ni las ventajas incluidos en el paquete de la acreditación de su progenitor o tutor. Ten en cuenta que todos los menores de 16 años deberán ir acompañados de su progenitor o tutor.
  • Todas las acreditaciones de la MagicCon: Ámsterdam deberán recogerse de forma presencial en el mostrador de registro o de recogidas. El horario y la ubicación de recogida de las acreditaciones se publicarán cuando se acerque la fecha del evento.
  • Todos los artículos incluidos en el paquete de tu acreditación se pueden recoger en el mostrador de registro o de recogidas al llegar. Debes presentar la confirmación de la compra y un documento identificativo válido con una fotografía.  Para recoger los artículos reservados o añadidos, basta con visitar la tienda oficial del evento y presentar el mensaje de confirmación de la compra y un documento identificativo válido con una fotografía. No se enviarán por correo ni antes ni después del evento. Si hay algún problema con los artículos, comunícaselo al personal del mostrador de recogidas o mándanos un correo electrónico a esta dirección: [correo electrónico]
  • Política de cancelaciones o reembolsos: elige tus acreditaciones detenidamente. Una vez adquiridas, las acreditaciones de la MagicCon: Ámsterdam no son reembolsables ni transferibles y tampoco se pueden duplicar, revender ni mejorar.
  • Lee y asegúrate de que puedes cumplir la política de salud y seguridad del evento antes de realizar la compra. No se reembolsarán las acreditaciones por incumplimientos de la política.
  • Si tienes preguntas sobre la MagicCon: Ámsterdam, consulta nuestras preguntas frecuentes en línea o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente a través de [email protected] o por teléfono al +442082712113.