Badges

La vente de tickets pour l'événement commencera le 9 avril ! Veuillez lire attentivement toutes les informations ci-dessous et revenir sur cette page à compter du 9 avril pour y trouver un lien d'achat direct.

Growtix est devenu Leap Conventions ! Si vous possédiez déjà un compte Growtix, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe restent les mêmes. Pour retrouver votre e-mail de confirmation, cherchez « Leap Conventions » comme expéditeur. 

C'est facile d'acheter un badge pour la MagicCon: Amsterdam ! Il vous suffit de cliquer ici pour débuter votre achat. Si vous avez participé à une MagicCon par le passé ou que vous possédez déjà un compte Leap (Growtix), nous vous recommandons fortement de vous connecter avant d'entamer la procédure d'achat.  Si vous ne parvenez pas à vous connecter, cliquez sur l'option « Click here to reset your password » (« Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe »).

Une fois votre achat effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation comportant des informations supplémentaires et serez éligible pour l'achat de tickets d'événement. Les tickets d'événement seront mis en vente à partir du 9 avril 2024.

Le processus d'achat de tickets d'événement a été mis à jour pour la MagicCon: Amsterdam ! Veuillez lire attentivement les instructions suivantes pour mener à bien votre achat.

Pour acheter des tickets d'événement, connectez-vous sur le tableau de bord d'événements avec vos identifiants de compte Leap (Growtix). Vous devez vous connecter au tableau de bord d'événements pour acheter des tickets d'événement. Si vous avez oublié vos informations de connexion, cliquez sur l'option « Click here to reset your password » (« Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe »).

Si vous n'avez pas acheté de badge avec votre compte, vous devrez en acheter un pour pouvoir vous inscrire à des événements payants.

Si quelqu'un a acheté un badge pour vous, vous ne pourrez pas vous inscrire à des événements payants. Veuillez contacter l'acheteur. Il pourra acheter les tickets d'événement de votre part. 

Tout d'abord, sélectionnez le badge pour lequel vous souhaitez acheter des tickets d'événement ! Cette étape est cruciale pour débuter le processus d'inscription. Sélectionnez le badge sur le côté droit de la page (ordinateur) ou depuis la partie supérieure (appareil mobile). 

Une fois que vous aurez sélectionné le badge pour lequel vous souhaitez acheter des tickets d'événement, vous pourrez consulter le calendrier d'événements et filtrer par nom, date ou style de jeu ! 

Ajoutez des événements à votre calendrier ! Cliquez sur le bouton bleu « + purchase required » (« + achat requis ») pour ajouter l'événement à votre panier.

Une fois que vous aurez ajouté un ticket d'événement à votre panier, un décompte de 15 minutes s'affichera au-dessus de ce dernier. Vous disposerez de 15 minutes pour finaliser votre achat avant que le ticket d'événement ne soit retiré de votre panier et retourne dans l'inventaire.

Finalisez votre achat !

Depuis un ordinateur, consultez votre calendrier et sélectionnez le bouton gris de finalisation sur le côté droit. 

Depuis un appareil mobile, sélectionnez l'icône de panier en haut de l'écran pour finaliser votre achat. Si vous rencontrez des problèmes avec le bouton de panier, sélectionnez l'option de menu « Events » (« Événements ») dans le coin supérieur gauche. Sélectionnez « Cart » (« Panier ») pour passer à la finalisation de l'achat ou « My Schedule » (« Mon calendrier ») pour voir les tickets d'événements que vous avez déjà achetés et ceux actuellement dans votre panier. 

Enfin, saisissez vos informations de clients, acceptez les conditions d'achat, effectuez le paiement, et votre transaction sera finalisée !

Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre achat. Vous pouvez aussi revenir sur le tableau de bord d'événements à tout moment pour consulter votre calendrier d'événements payants ou acheter d'autres tickets d'événement. 

1. Le système d'inscription Leap est accessible depuis un ordinateur ou un appareil mobile. Nous vous conseillons d'utiliser un ordinateur pour profiter d'une expérience plus fiable.
2. Vous devez sélectionner le badge pour lequel vous achetez des tickets d'événements avant d'ajouter des tickets d'événement à votre panier. Les badges n'apparaîtront qu'une fois que vous vous connecterez au tableau de bord des événements.
3. Si quelqu'un a acheté un badge en votre nom, il ne s'affichera pas sur votre compte Leap et vous ne pourrez pas non plus acheter de tickets d'événement via le portail. Veuillez contacter l'acheteur si vous avez des requêtes.
4. Si vous saisissez accidentellement des informations incorrectes pendant la finalisation du paiement, il se peut que le système vous renvoie à la page d'achat de badge. Il vous suffit de cliquer sur « Login » (« Connexion ») en haut de l'écran pour accéder à votre profil de compte. Depuis votre profil, cliquez sur le bouton vert « View All Orders » (« Voir toutes les commandes ») puis sur « View Order » (« Voir commande ») pour retourner sur la page de confirmation d'achat d'où vous pourrez accéder à l'achat de tickets d'événement.
5. Pour consulter tous vos achats (badges, produits précommandés, tickets d'événement), connectez-vous à votre compte Leap et sélectionnez le bouton vert « View All Orders » (« Voir toutes les commandes »).

• Tous les participants âgés de 6 ans et plus doivent acheter un badge pour participer à la MagicCon: Amsterdam. Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent assister gratuitement à l'événement accompagnés d'un adulte possédant un badge payant. Les enfants de 6 à 12 ans bénéficient d'un badge enfant au tarif réduit.
• Les enfants âgés de 5 ans et moins ne peuvent pas bénéficier des produits dérivés ou des avantages inclus avec le badge de leur parent et/ou tuteur légal. Veuillez noter que tous les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un parent et/ou d'un tuteur légal.
• Tous les badges MagicCon: Amsterdam doivent être retirés sur place au guichet de retrait. Les heures et lieux de retrait des badges seront indiqués à l'approche de l'événement.
• Tous les produits inclus avec votre pack de badge peuvent être récupérés au guichet de retrait à votre arrivée. Veuillez présenter votre confirmation d'achat et une pièce d'identité avec photo en cours de validité.  Pour récupérer des produits précommandés ou supplémentaires, il vous suffit de vous rendre à la boutique officielle de l'événement et de présenter votre e-mail de confirmation d'achat ainsi qu'une pièce d'identité avec photo en cours de validité. Les produits ne seront pas envoyés à l'avance ni après l'événement. Si vous avez des doutes concernant vos produits, veuillez en informer le personnel du guichet de retrait ou nous contacter par e-mail : [email]
• Politique d'annulation et de remboursement : veuillez choisir vos badges avec soin. Une fois achetés, les badges MagicCon: Amsterdam ne sont ni remboursables ni transférables et ne peuvent être reproduits, revendus ou surclassés.
• Veuillez lire la politique en matière de Santé et Sécurité de l'événement et assurez-vous de pouvoir vous y conformer avant d'effectuer votre achat. Nous ne pouvons pas rembourser les badges en cas de non-respect de la politique.
• Si vous avez encore des questions concernant la MagicCon: Amsterdam, consultez notre FAQ en ligne ou contactez le service client à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +442082712113.